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打たれるくらい 「出過ぎた杭」 になってみよう
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| 第 48 回 2009.12.12 |
「小さな会社のリーダーシップ戦略（２）」 | リーダーチェックリスト（2010年アクションチェックリスト）を用いて、どのような率先実行がリーダーに求められるか？P機能、M機能別に、各項目について考え、自分の弱点を知ります。 |
| 第 47 回 2009.11.7 |
「小さな会社のリーダーシップ戦略（１）」 | 計画を基に仕事を進めていく上では、ＰＤＣＡの手順が欠かせないが、実行をさせるには、リーダーシップの発揮が不可欠。とは言え、リーダーシップとは言葉が一人歩きし、実体がわかりにくいもの。リーダーシップ概論の前提として、ＰＭ理論を学びます。 |
| 第 46 回 2009.10.3 |
「小さな会社の組織戦略（２）」 | なぜ私たちは、初心忘れて「友の会組織」になるのか？人間の欲求本能が与える組織への影響を踏まえ、仕事中心の職場づくりについて考えると共に、従業員教育の手順を考えます。 |
| 第 45 回 2009.9.12 |
「小さな会社の組織戦略（１）」 | 「外敵に攻め滅ぼされた国家は１つもない。滅亡した国は全て内部から崩壊し、その後で外敵が入ったに過ぎない」という言葉どおりに、多くの企業が自己中心病にかかり、顧客の反感をかって滅亡する。規模に合わせた効果的な組織を作るため、組織作り概論を学びます。 |
| 第 44 回 2009.7.11 |
「小さな会社の 人を活かした顧客戦略（仕組み編）」 |
大手企業と異なる差別化こそが、小さな会社の生存領域。 全社一丸となり行うべき顧客活動とは何か？仕組み作りと重要性を考えます。いかに自分たちが「自己中心」な経営をしているかに気づく。 |
| 第 43 回 2009.6.13 |
「小さな会社の 人を活かした顧客戦略（基本編）」 |
人材の質に依存することを止め「人材は万能ではない」ことを理解した上で、現実的な人の活かし方をしていくべき。「人材活用基礎知識」として、４つのポイントを学びます。 |
| 第 42 回 2009.5.16 |
「実践企業事例に学ぶ 小規模＆部分１位主義」 |
市場競争の弱者である中小企業は、利益性の原則をしっかりと頭にいれて経営に当たる必要があります。経営の目的に忠実な、小規模・部分１位主義を実践する企業事例を学びます。 |
| 第 41 回 2009.4.4 |
「小さな会社の不景気どきの経営戦略」 ～１位になれる会社づくり～ |
経営に安泰はなく、世の中のライフサイクルに逆らい、過去の延長線上にいると加速度的に業績が悪化する。ゆえに、不景気時には、身丈にあった戦略構築がされているかを総点検しなければなりません。 ランチェスター弱者の戦略を学ぶ１回目。 |
| 第 40 回 2009.1.24 |
元気塾特別課外授業 「元気な会社の作り方」 |
あきらめない、ぶれない、くじけない会社作りをしませんか？ 伊那食品工業（株）様の事例研究をしながら、組織の健康チェックリストに基づき、不況にも負けない組織作りに必要なポイントを学ぶ授業。 |
| 第 39 回 2008.12.13 |
「最高のスタッフの創り方」（後編） 感動創造企業ﾘｯﾂｶｰﾙﾄﾝﾎﾃﾙに学ぶ |
前回に引き続き、後編では「人作り」に注目し、グループワークを含めて学ぶ。エンパワーメントの考え方や、リッツ流人材育成４つのプロセスから、自社のために、自分のために何を学びとするか？ |
| 第 38 回 2008.11.29 |
「最高のスタッフの創り方」（前編） 感動創造企業ﾘｯﾂｶｰﾙﾄﾝﾎﾃﾙに学ぶ |
リッツ・カールトンホテルの事例研究をベースに、前編では、感動ｻｰﾋﾞｽを作る「仕組み作り」に注目し、グループワークで学ぶ授業。 |
| 第 37 回 2008.10.18 |
成熟企業のための職場改革術 「私たちのリボン(再生)プラン 朝礼編」 |
設立間もない会社が、社員共に熱意に溢れているのは当然。問題はいかに組織から”悪しき慣れ”を除去するか。定期的に組織と人材のメンテナンスをかけていますか？朝礼を変えることから職場改革を学ぶ |
| 第 36 回 2008.9.27 |
仕事の原点シリーズ③ 「チームワーク」 |
仕事を通して満足する・・・”本気の経営”を支える基盤は「社員の仕事満足」を考えたステージ作りにあった！組織の価値観統一を考える。 |
| 第 35 回 2008.7.12 |
仕事の原点シリーズ② 「お客様満足」 |
社員全員がお客様の方向を向いて行動することの大切さを学ぶ授業。お客様満足向上の原点を学ぶ。 |
| 第 34 回 2008.6.28 |
仕事の原点シリーズ① 「おもてなしの心を学ぶ」 |
成長企業の共通の考え方とアクション“おもてなしの心”を学ぶ。組織一体となってのおもてなしの心の大切さを学ぶ感動授業。 |
| 第 33 回 2008.5.17 |
小さな会社の顧客戦略シリーズ ３ 「まごころ活動と人材活用」 |
「小さな会社の顧客活動」総括編。ビデオ学習を取り入れながら、まごころ活動を徹底分析。 |
| 第 32 回 2008.4.12 |
小さな会社の顧客戦略シリーズ ２ 「ニュースレターと人材活用」 |
ニュースレターの効果・重要性・メッセージ発信の意義を学ぶ。スタッフ主役のニュースレター作りのポイントを学ぶ。 |
| 第 31 回 2008.3.15 |
小さな会社の顧客戦略シリーズ １ お客様を集める・留める・育てる仕組み |
お客様の声を活かしながら、徹底した「小さな会社の顧客活動」の集める・留める・育てる仕組みを学ぶ。 |
| 第 30 回 2008.2.27 |
「労務コンプライアンスの実務」 | 知らなかったではすまされない「労務コンプライアンス」の実務ポイントを学ぶ |
| 第 29 回 2008.1.25 |
新春 特別課外授業 「売れた！売れた！お客様の声で売れました！ | じじや社長 秋武 正 を講師に招いてお客様の声を徹底して活かす集客のあるべき姿と、真の顧客志向とは何か？を考える。 |
| 第 28 回 2007.9.29 |
「ﾗﾝﾁｪｽﾀｰ流 業績向上のための『業務規則』のつくり方」 | 「就業規則」や「作業手順書（マニュアル）」だけでは片手落ち。なぜ「人」が必要なのか？「業務」を「業績向上」という視点から徹底分析する |
| 第 27 回 2007.8.18 |
「『新・人材論』 中小企業の適材適所を考える」 | 「7割社員」「負け癖社員」「顧客活動と従業員を行動させる仕組み」等、従来からの当社の人材論＋今後の新・人材マトリックスを解説する |
| 第 26 回 2007.6.23 |
”負け癖社員”を作らない！人材育成型リーダーシップのすすめ | すぐにあきらめる、すぐにくじける、当たり前のことができない、最後までやり遂げない･･･現代の問題社員特性と背景を徹底分析する！ |
| 第 25 回 2007.4.14 |
「続・ESﾄﾚｰﾆﾝｸﾞ 社員の感性を鍛える仕掛けづくり」 | ES続編として、ビデオ学習を取り入れ、事例をとおしたESの推進の仕方を学ぶ |
| 第 24 回 2007.3.24 |
「『従業員満足』って何？やる気を高め付加価値を高める職場のESﾄﾚｰﾆﾝｸﾞ」 | ES＝従業員満足。耳慣れた言葉の本当の意味を探る勉強会。ESの経営上の位置づけ、そのための従業員への動機付けを学ぶ |
| 第 23 回 2007.2.26 |
「人事トラブルと今後の是正勧告」 | 激動の労働現場において、一歩秀でた経営者・労務担当者となるために必要な労務管理知識と、是正勧告への実務対応を学ぶ |
| 第 22 回 2006.12.14 |
元気塾課外授業 「第２創業期の経営革新」 |
※地元企業の第２創業期における経営革新の取り組みについての事例発表会 |
| 第 21 回 2006.10.28 |
「小さな会社のリーダーシップ戦略②」 | リーダーシップの極意：人間関係30%・知識20%・熱意50%を徹底解剖！リーダーシップの構成要因と自己知覚を行うワークシート学習！ |
| 第 20 回 2006.9.16 |
「小さな会社のリーダーシップ戦略①」 | 働く日本人のやる気が世界最低になった現代で、リーダーはいかに行動すべきか？経営のイメージを正しくつかみ、できるリーダーになる！ |
| 第 19 回 2006.6.17 |
「これで変わる！問題解決にはコツがある！簡単・すぐに会社の会議を変える」 | どこの会社でも１つはやっている会議。重要な意思決定の場所が、形骸化しているのはなぜ？会議を活発にするアイディア実践授業。 |
| 第 18 回 2006.5.20 |
「採用マーケティング」 | 徐々に始まった、中小企業の「人材枯渇時代」。従来の採用手法が通じない新時代を乗り越えるための、逆転発想の採用戦略とは？ |
| 第 17 回 2006.4.15 |
「感動なくして販売なし 本気のCS」 | ホンダクリオ新神奈川を題材に、顧客満足（＝CS）の具体的実践方法を小さな会社向けに掘り下げるビジュアル･ラーニング。 |
| 第 16 回 2006.3.25 |
「儲かってたまげだや～セミナー」 | サクセスプラン中井政義氏を講師に迎え、小さな会社だからこそ実践できる、「集客マーケティング」を徹底的に学ぶ授業 |
| 第 15 回 | 「商売力を10倍にする勝ち組セミナー」 | 元気サポートが収集した多くの「売る」に関する情報を、「気づきノート」として整理し、ノウハウ共有する授業。 |
| 第 14 回 2005.11.19 |
働くあなたの高め方② 「セルフ・プレゼン力」 | 効果的に周囲へ自己PRするためのプレゼン力を身につけよう！他者からの理解を得、自分を活かすための実践授業。 |
| 第 13 回 2005.10.8 |
働くあなたの高め方① 「セルフ・プロデュース」 | 仕事の場面で、認められ、評価されるには、コツがある！無防備な自分から脱却し、必要な「型」を身につけよう！ |
| 第 12 回 2005.9.10 |
「働く気持ちに火をつける！」 | 働くことをとおして、より自分を高めるための自己分析授業 |
| 第 11 回 2005.7.9 |
小さな会社のブランド化計画 「ブランド発信力」 | 自社（自身）ブランドを、より広く伝え広めるには？小さな会社、個人ですぐにチャレンジ！徳ちゃんと学ぶニュースレター作成実践授業 |
| 第 10 回 2005.6.18 |
小さな会社のブランド化計画 「ブランド表現力」 | 他者への魅力的な表現スキルがないために、販売力を失っている会社・評価されない社員のための、表現力UP実践授業 |
| 第 9 回 2005.5.21 |
小さな会社のブランド化計画 「ブランド構築力」 | 小さな会社こそ、チーム力でブランド化できる！ブランドづくり基礎編として、コンセプトの明確化を学ぼう！ |
| 第 8 回 2005.4.9 |
「やる気の源！感情温度の高め方」 | 顧客の約7割が、「従業員の冷淡さ」が不満で企業を見限る！7割社員の感情温度を上げて、みるみるサービスを良くする仕掛けとは？ |
| 第 7 回 2005.1.26 |
「小さな会社のまごころ伝えるハガキ塾」 | 小さな会社のための、徹底「感謝・コミ」実践授業！ |
| 第 6 回 2004.11.20 |
「採用から退職まで。社員のマーケティング」 | 「採用」はゴールではない！社員をやる気にさせる仕掛けのABCと、人材リスクヘッジも含めた人事マネジメントの基礎学習 |
| 第 5 回 |
「あなたもなれる！楽しむ仕事人！」 | 「Fish!哲学」に学ぶ、イキイキと仕事を楽しむ４つのポイント。ビジュアルラーニングで、組織活性化のための心構えを学び取ろう！ |
| 第 4 回 | 「顧客からダントツに選ばれる会社に はワケがある！」 | ランチェスター法則を利用した、小さな会社のための、経営・営業・組織の戦略づくりを学ぼう！ |
| 第 3 回 | 「コミュニケーション徹底研修」 | 「人間」を知らないままでは、これからのマネジメントで苦労する！人を活かすための「人間を知る」コミュニケーション術を学ぼう！ |
| 第 2 回 2004.6.12 |
「社長の適材適所」 | 社長のマネジメントスタイル分析。経営者の陥りがちな人材選択傾向を学ぼう！ |
| 第 1 回 2004.5.15 |
「7割社員が自ら動く仕組みづくり」 | 頭で分かっていてもなかなか行動できない“普通の社員”の動かし方とは？小さな会社のチーム力の鍵を握る！7割社員とは誰だ！？ |
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